Política de envío

📦 Política de Envíos – CADAK Beauty Supply

🌍 Zonas de envío

  • 🇪🇸 España Peninsular
  • 🏝️ Islas Baleares
  • 🌋 Islas Canarias
  • 🏰 Ceuta y Melilla
  • 🇵🇹 Portugal Peninsular
  • 🌍 Otros países de Europa (precio según peso/volumen; consultar antes de pedido)

📍 Delivery local — Alicante y municipios cercanos

Ofrecemos entrega a domicilio el mismo día para pedidos realizados de lunes a viernes entre las 9:30 y las 18:30h. Disponible únicamente para Alicante ciudad y municipios cercanos (San Vicente del Raspeig, Mutxamel, El Campello, Sant Joan d'Alacant, entre otros).

  • Pedidos hasta 2 kg: 5€ (gratis a partir de 35€)
  • Pedidos de más de 2 kg: precio a consultar — contáctanos antes de realizar el pedido

💰 Costes de envío España Peninsular y Baleares

Tipo envío Rango peso Precio
Envío estándar 24/48h 0 kg – 2 kg 7,99 €
Envío estándar 24/48h 2,01 kg – 5 kg 9,99 €
Baleares Exprés 0 kg – 5 kg 25,00 €
Baleares Marítimo 0 kg – 5 kg 16,00 €
Entregas 24/48h (pedido ≥79 €) 79 € – 10.000 € Gratis
  • 🇵🇹 Portugal Peninsular: tarifas según peso en checkout
  • 🌋 Canarias, Ceuta y Melilla: Correo Postal, requiere DNI/NIE
  • 🌍 Europa: consultar antes de realizar pedido

💳 Pago contra entrega

  • Coste adicional: 4€ en pedidos hasta 100€
  • Pedidos >100€ → 4% sobre el importe del pedido
  • Aplica misma regla de procesamiento según horario

⏱ Plazos de entrega (laborables)

Zona Plazo estimado
España Peninsular 24-48 h (gratuito y exprés)
Baleares Exprés 24-48 h
Baleares Marítimo 5-7 días
Canarias, Ceuta y Melilla 5-10 días (puede variar por aduanas)
Europa 6-10 días (consultar antes)

🚚 Empresas de transporte

  • GLS: Península, Baleares y Portugal
  • Correo Postal: Canarias, Ceuta y Melilla

🕒 Procesamiento de pedidos

  • Pedidos confirmados antes de las 12:00h → envío mismo día (L-V)
  • Pedidos después de las 12:00h → envío al siguiente día laborable
  • Pedidos contra reembolso → mismo día según regla horario
  • No se realizan envíos fines de semana o festivos

🔍 Seguimiento

Recibirás número de seguimiento por email/SMS. Los plazos no aplican si hay datos incorrectos del cliente.

⚠️ Daños y problemas

  • Revisa tu pedido al recibirlo
  • Si defectuoso o equivocado, contactar en 24 h
  • Si embalaje dañado, anotarlo antes de firmar

🚫 Excepciones y artículos no retornables

  • Cosmética y productos de cuidado personal
  • Artículos personalizados, perecederos, inflamables o peligrosos
  • Productos en oferta o tarjetas regalo

CADAK Beauty Supply se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso.